कर्मचारी भविष्य निधि एसोसिएशन ने अपने सदस्यों के लिए एक बड़ी खुशखबरी दी है। अब लोगों को क्लेम सेटलमेंट या अन्य किसी समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा, क्योंकि केंद्रीय श्रम एवं रोजगार मंत्रालय एक नया आईटी सिस्टम लेकर आ रहा है। केंद्रीय श्रम मंत्री मनसुख मंडाविया ने बुधवार को कहा कि कर्मचारी भविष्य निधि संगठन (ईपीएफओ) को अगले तीन महीनों में एक नई सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) प्रणाली में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। इसके बाद क्लेम करना और बैलेंस चेक करना जैसे काम आसान हो जाएंगे। ईपीएफओ इसके लिए नया आईटी सिस्टम 2.01 भी लॉन्च करने की तैयारी कर रहा है.

नए सिस्टम के आने के बाद अगर कोई सदस्य नौकरी बदलता है तो सदस्य आईडी ट्रांसफर करने की जरूरत नहीं होगी. नया खाता खोलने की आवश्यकता नहीं. वेबसाइट पहले से कहीं अधिक सुविधाजनक होगी. बैलेंस चेक से लेकर क्लेम सेटलमेंट और पीएफ से जुड़े अन्य काम ईपीएफओ पोर्टल के जरिए पूरे किए जा सकते हैं।

EPFO पोर्टल पर क्या आ रही है दिक्कत?

कई यूजर्स ने EPFO ​​से शिकायत की कि उन्हें पोर्टल पर कई तरह की दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. पिछले साल जुलाई में रिटायरमेंट फंड बॉडी के कुछ अधिकारियों ने केंद्र सरकार को पत्र लिखकर पुराने सॉफ्टवेयर सिस्टम के बारे में शिकायत की थी। जिससे ग्राहकों को भी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा था. सबसे बड़ी समस्या यह थी कि कुछ लोगों को ईपीएफओ पोर्टल पर लॉग इन करने में कठिनाई का सामना करना पड़ा। ईपीएफओ सदस्यों को क्लेम सेटलमेंट में भी दिक्कत आ रही थी. सर्वर धीमा होने के कारण वे अपने पैसे का दावा नहीं कर सके।

EPFO पोर्टल में क्यों आ रही है दिक्कत?

लोगों का मानना ​​है कि पोर्टल पर बोझ बढ़ रहा है, जिससे ट्रैफिक प्रबंधन में दिक्कत आ रही है. फिलहाल ईपीएफओ जिस आईटी सिस्टम पर काम कर रहा है उसकी क्षमता बहुत कम है। अब EPFO ​​एक नया आईटी सिस्टम लेकर आ रहा है. तीन माह के अंदर ये सभी समस्याएं दूर हो जाएंगी।

क्या कोई अपडेट होने वाला है?

अपडेटेड सिस्टम में क्लेम सेटलमेंट की सुविधा ऑटो प्रोसेसिंग मोड पर होगी. सभी पेंशनधारियों को उनकी पेंशन निश्चित तिथि पर ही मिलेगी। बैलेंस चेक करने की सुविधा पहले से भी आसान हो जाएगी. नौकरी बदलने पर एमआईडी ट्रांसफर कराने की जरूरत नहीं. अकाउंट ट्रांसफर की कोई भी समस्या भी खत्म हो जाएगी. वहीं पीएफ खाताधारकों के पास सिर्फ एक ही खाता होगा.