Brijendra
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Facebook, Instagram outage : मंगलवार को सुबह से ही सोशल मीडिया पर कुछ अजीब हो रहा था। दुनिया भर के करोड़ों यूज़र्स को मेटा के दो बड़े प्लेटफॉर्म—फेसबुक और इंस्टाग्राम—का उपयोग करने में भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। किसी का फीड लोड नहीं हो रहा था, कोई कमेंट नहीं कर पा रहा था, और कुछ यूज़र्स तो लॉग इन तक नहीं कर पा रहे थे।
क्या हुआ मंगलवार की सुबह?
भारतीय समय के अनुसार मंगलवार (25 मार्च) की सुबह करीब 9 बजे से फेसबुक और इंस्टाग्राम पर दिक्कतें शुरू हो गईं। देखते ही देखते डाउनडिटेक्टर जैसे प्लेटफॉर्म्स पर शिकायतों की बाढ़ आ गई। हजारों यूज़र्स ने बताया कि वे न तो फीड रिफ्रेश कर पा रहे हैं, न ही किसी पोस्ट पर कमेंट या लाइक कर पा रहे हैं।
किसे सबसे ज्यादा परेशानी हुई?
इस बार की समस्या का सबसे ज्यादा असर अमेरिका में देखा गया, लेकिन भारत समेत अन्य देशों में भी इसका व्यापक प्रभाव पड़ा। इंस्टाग्राम पर खासकर कमेंट सेक्शन पूरी तरह से गायब हो गया था। लोग अपनी खुद की पोस्ट पर आए कमेंट्स नहीं देख पा रहे थे। वहीं फेसबुक पर यूज़र्स को लॉग इन से लेकर पोस्टिंग तक हर चीज में समस्या हो रही थी।
पहले भी हो चुका है ऐसा
दिलचस्प बात ये है कि ये पहली बार नहीं है जब ऐसा हुआ है। ठीक 6 दिन पहले, यानी 19 मार्च को भी फेसबुक और इंस्टाग्राम डाउन हो गए थे। तब भी यूज़र्स को कंटेंट पोस्ट करने और देखने में परेशानी आई थी। ऐसा लग रहा है कि मेटा की सर्विस में कोई तकनीकी गड़बड़ी चल रही है जो बार-बार इन प्लेटफॉर्म्स को प्रभावित कर रही है।
कंपनी की चुप्पी बनी परेशानी
सबसे चौंकाने वाली बात ये रही कि मेटा की तरफ से अभी तक कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। इस चुप्पी ने यूज़र्स की नाराज़गी को और बढ़ा दिया है। लोग अब ट्विटर और अन्य प्लेटफॉर्म्स पर जाकर अपनी भड़ास निकाल रहे हैं और मेटा से जवाब मांग रहे हैं।
क्या है अब तक की स्थिति?
ये व्यवधान भारतीय समय अनुसार शाम 6:30 बजे तक जारी रहा। कहानियाँ और तस्वीरें तो दिखाई दे रही थीं, लेकिन कमेंट्स और कुछ इंटरेक्टिव फीचर्स गायब थे। फेसबुक यूज़र्स को भी बहुत सारी समस्याओं का सामना करना पड़ा।
क्या करना चाहिए यूज़र्स को?
जब तक मेटा की टीम इस समस्या को ठीक नहीं करती, यूज़र्स को सलाह दी जाती है कि वे किसी अफवाह पर भरोसा न करें और मेटा के आधिकारिक चैनलों पर नज़र रखें। वहीं अगर आप किसी जरूरी कंटेंट को शेयर करना चाहते हैं, तो कुछ समय रुकना ही बेहतर होगा।
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