Brijendra
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HDFC BANK CARD: क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड का उपयोग करने वाले करोड़ों ग्राहकों को कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। देश के सबसे बड़े बैंक एचडीएफसी बैंक ने अपने ग्राहकों को इस बारे में चेतावनी दी है और कहा है कि उन्हें दो दिनों तक कार्ड का उपयोग करने में कठिनाई का सामना करना पड़ सकता है।
एचडीएफसी बैंक ने भेजा अलर्ट
इस संबंध में एचडीएफसी बैंक ने सभी ग्राहकों को ईमेल और एसएमएस के जरिए अलर्ट किया है। बैंक की ओर से भेजे गए मैसेज में कहा गया है कि उसके क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और प्रीपेड कार्ड का इस्तेमाल कुछ समय के लिए नहीं किया जा सकेगा। यह कार्ड निर्दिष्ट अवधि के दौरान लेनदेन के लिए उपलब्ध नहीं होगा।
इस दौरान कठिनाइयां आएंगी
एचडीएफसी बैंक के मुताबिक, 4 जून (मंगलवार) को दोपहर 12:30 बजे से 2:30 बजे तक और गुरुवार, 6 जून को सुबह 2:30 बजे तक कार्ड काम नहीं करेंगे। बैंक का कहना है कि उसके क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड और प्रीपेड कार्ड सिस्टम को उचित समय पर अपग्रेड किया जाएगा। इस कारण ग्राहक कार्ड से लेनदेन नहीं कर पाएंगे।
यह लेनदेन प्रभावित होगा
इस अपग्रेड से प्रभावित होने वाले लेनदेन में एटीएम से निकासी, बिक्री केंद्रों पर खरीदारी के लिए भुगतान, ऑनलाइन कार्ड लेनदेन और नेटसेफ लेनदेन शामिल हैं। इसके कारण, बैंक ने ग्राहकों को न्यूनतम असुविधा सुनिश्चित करने के लिए अपग्रेड के लिए रात का समय चुना, जब ग्राहक कार्ड का उपयोग कम ही करते हैं।
सभी लेन-देन पर अलर्ट प्राप्त नहीं होंगे
इससे पहले, एचडीएफसी बैंक ने हाल ही में कहा था कि उसके ग्राहकों को अब सभी यूपीआई लेनदेन के लिए एसएमएस अलर्ट नहीं मिलेगा। अब एचडीएफसी बैंक के ग्राहकों को केवल 100 रुपये से अधिक के प्रेषण लेनदेन और 500 रुपये से अधिक के क्रेडिट लेनदेन के लिए एसएमएस अलर्ट मिलेगा। यह बदलाव 25 जून से प्रभावी होगा. सभी अलर्ट पहले की तरह ईमेल के जरिए मिलते रहेंगे।
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