Cyber Crime:जैसे-जैसे विज्ञान आगे बढ़ रहा है। लोगों के लिए काम करना भी आसान हो रहा है. और ये सरलता सिर्फ अच्छे कामों में ही नहीं है. लेकिन ये बुरे कामों के लिए भी किया जा रहा है. दूसरी बात यह है कि जैसे-जैसे सब कुछ आधुनिक होता जा रहा है, साइबर सुरक्षा में नई-नई तकनीकें आ रही हैं।

इसलिए हैकिंग में भी नई-नई तकनीकें आ रही हैं. हैकर्स अब लोगों को ठगने के लिए नई-नई तरकीबें आजमा रहे हैं। हाल के दिनों में कई तरह के साइबर अपराध देखने को मिल रहे हैं . इन दिनों मार्केट में एक नया साइबर स्कैम छाया हुआ है। जिसमें फोन पर बटन दबाते ही खाते से पैसे गायब हो जाते हैं।

फोन पर नो बटन न दबाएं

संचालित होने वाली लगभग सभी कंपनियाँ ग्राहक सेवा सेवाएँ प्रदान करती हैं। यानी अगर आप किसी कंपनी की सर्विस या प्रोडक्ट से खुश नहीं हैं. तो आप उस कंपनी में संबंधित उत्पाद या सेवा के बारे में शिकायत कर सकते हैं। इसके बाद कंपनी के कस्टमर केयर से कोई व्यक्ति आपसे बात करता है और आपकी समस्या का समाधान करने की कोशिश करता है। इस दौरान कई ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपसे किसी सेवा के बारे में जानने के लिए फोन पर एक बटन दबाने के लिए कहते हैं और आप उनकी बात सुनकर अपने फोन पर बटन दबा देते हैं।

लेकिन आजकल ऐसे भी घोटाले हो रहे हैं जहां कस्टमर केयर अधिकारी कॉल करके मोबाइल से बटन दबाने के लिए कहता है. और बटन दबाते ही बैंक से पैसे खाली हो जाते हैं. आजकल जो घोटाला चल रहा है. विपरीत हैकर आपको कॉल करता है और कहता है कि आपके नाम पर एक अवैध शिपमेंट पाया गया है।

और मामले के बारे में अधिक जानकारी के लिए यह आपसे FedEx ग्राहक सेवा से फोन पर बात करने के लिए अपने मोबाइल पर नंबर 9 दबाने के लिए कहता है। जैसे ही आप फोन पर 9 बटन दबाते हैं, आपके बैंक की पूरी जानकारी हैकर के पास पहुंच जाती है और कुछ ही सेकेंड में आपका अकाउंट खाली हो जाता है।

अगर ऐसा हो तो क्या करें?

यदि आपने कोई शिपमेंट नहीं भेजा है और आपको कोई शिपमेंट प्राप्त नहीं होने वाला है। तो ऐसे में अगर आपके पास अवैध शिपमेंट के बारे में कॉल आती है तो आपको सतर्क हो जाना होगा और साइबर सेल में इसकी शिकायत करनी होगी। यदि हैकर आपसे जानकारी प्राप्त करने के लिए कस्टमर केयर से बात करने के लिए कहता है तो आपको बात नहीं करनी चाहिए। आपको मोबाइल पर कोई बटन दबाने की भी जरूरत नहीं है। अन्यथा आपको भारी आर्थिक नुकसान उठाना पड़ सकता है।