भारतीय रेलवे से हर दिन करीब 2.5 करोड़ लोग यात्रा करते हैं। भारत में रेलवे लोगों के लिए परिवहन का सबसे महत्वपूर्ण साधन है, लेकिन क्या आपने अक्सर सुना है कि ट्रेनें किसी कारण से रद्द हो रही हैं? खासकर सर्दियों में घने कोहरे के कारण ट्रेनें लगातार रद्द की जाती हैं। अब सवाल यह है कि अगर आपने ट्रेन में रिजर्वेशन कराया है, लेकिन ट्रेन कैंसिल हो गई तो आपको रिफंड कैसे मिलेगा?

ट्रेन रद्द होने की स्थिति में रिफंड प्रक्रिया क्या है?

दरअसल अगर आपने ऑनलाइन टिकट बुक किया है तो ज्यादा परेशान होने की जरूरत नहीं है क्योंकि ट्रेन जल्द से जल्द कैंसिल हो जाएगी. इस तरह आपकी धनवापसी प्रक्रिया शुरू होती है। 7-8 दिन में आपके खाते में पैसा पहुंच जाता है. हालाँकि, अधिकांश समय इसमें केवल 3-4 दिन ही लगते हैं। अब सवाल यह है कि अगर आपने काउंटर से टिकट बुक किया है तो रिफंड कैसे मिलेगा?

अगर आपने काउंटर से टिकट लिया है.

यदि आपने टिकट काउंटर पर अपना आरक्षण कराया है और ट्रेन रद्द हो जाती है तो रिफंड प्रक्रिया क्या है? अगर आपने काउंटर से टिकट बुक किया है तो आपको कुछ दिक्कतों का सामना करना पड़ सकता है. साथ ही इसका रिफंड आपके खाते में जमा नहीं किया जाएगा. इसके लिए आपको टीडीआर यानी टिकट डिपॉजिट रिफंड फाइल करना होगा. इसके बाद ही आपको इसका रिफंड मिल सकेगा.

टीडीआर कैसे दाखिल करें?

टीडीआर फाइल करने के लिए आपको आईआरसीटीसी की वेबसाइट पर जाना होगा। जहां आपको अपना अकाउंट बनाना होगा. इसके बाद टीडी लिंक पर जाएं और पीएनआर नंबर, ट्रेन नंबर और अन्य जानकारी दर्ज करें और ओटीपी दर्ज करें, फिर पीएनआर के बारे में पूरी जानकारी सामने आ जाएगी। रिफंड विकल्प पर क्लिक करने के बाद, आपको मोबाइल स्क्रीन पर एक पुष्टिकरण संदेश मिलेगा जिसमें आपसे उस खाते का विवरण प्रदान करने के लिए कहा जाएगा जिसमें आप रिफंड लेना चाहते हैं। इस तरह आपको अपना पैसा मिल जाएगा.