मोबाइल रिचार्ज प्लान : महंगे मोबाइल टैरिफ से परेशान आम ग्राहकों को जल्द राहत मिल सकती है। इसके लिए टेलीकॉम रेगुलेटर TRAI ने टेलीकॉम कंपनियों को एक प्रस्ताव दिया है. कंपनियों से ग्राहकों के लिए नॉन-डेटा पैक यानी सिर्फ वॉयस और एसएमएस पैक लॉन्च करने को कहा गया है। अगर ऐसा हुआ तो उपभोक्ताओं पर रिचार्ज का बोझ कम हो जाएगा.

ट्राई ने इन बातों पर भरोसा किया

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण ने शुक्रवार को कहा- यह देखा गया है कि बाजार में उपलब्ध टैरिफ ऑफर मुख्य रूप से बंडलों में आते हैं, जिनमें डेटा, वॉयस, एसएमएस और ओटीटी सेवाएं शामिल हैं। ये बंडल ऑफर बड़ी संख्या में ग्राहकों की ज़रूरतों को पूरा नहीं करते हैं, क्योंकि सभी ग्राहक सभी सेवाओं का उपयोग नहीं करते हैं। ऐसे में उनकी धारणा है कि जिन सेवाओं का वे उपयोग नहीं करते, उनके लिए भी उन्हें भुगतान करना होगा।

इसका उपयोग किए बिना भुगतान

आज भी बड़ी संख्या में ऐसे मोबाइल यूजर्स हैं जो स्मार्टफोन का इस्तेमाल नहीं करते। बेसिक फोन का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ता न तो ओटीटी सेवाओं का उपयोग करते हैं और न ही उन्हें डेटा की आवश्यकता होती है। स्मार्टफोन का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ता बंडल ऑफर में आने वाले बहुत कम ओटीटी का भी उपयोग कर सकते हैं। चूंकि उनके पास कोई अन्य विकल्प नहीं है, इसलिए उन्हें बंडल ऑफर वाला प्लान चुनना पड़ता है।

ऐसे यूजर्स को फायदा हो सकता है

वर्तमान में, सभी तीन प्रमुख टेलीकॉम कंपनियां मुख्य रूप से मोबाइल उपयोगकर्ताओं के लिए बंडल प्लान पेश कर रही हैं। कंपनियां सस्ते प्लान में डेटा भी ऑफर कर रही हैं. ऐसे में यह प्लान उन यूजर्स के लिए महंगा हो जाता है जो डेटा का इस्तेमाल नहीं करते हैं यानी जो बेसिक फोन का इस्तेमाल करते हैं और उन्हें बिना इस्तेमाल किए भी डेटा के लिए भुगतान करना पड़ता है। अगर ट्राई का प्रस्ताव लागू होता है तो ऐसे यूजर्स को काफी फायदा होगा।

क्या पुराने वाउचर डिजिटल युग में प्रवेश करेंगे?

ट्राई ने अपने प्रस्ताव में टेलीकॉम कंपनियों को याद दिलाया है कि कुछ साल पहले तक विभिन्न सेवाओं के लिए रिचार्ज प्लान बाजार में उपलब्ध थे। ट्राई के मुताबिक, पहले टेलीकॉम कंपनियां अलग-अलग रंगों में वाउचर लाती थीं। उदाहरण के लिए, वाउचर टॉप अप के लिए हरे और कॉम्बो प्लान के लिए नीले रंग में आते थे। डिजिटल होने के कारण वाउचर अब अप्रचलित हो गए हैं। ट्राई ने कंपनियों से पूछा है कि क्या डिजिटल युग में कंपनियां रंगों के हिसाब से प्लान पेश कर सकती हैं।

आप 16 अगस्त तक सुझाव दे सकते हैं

ट्राई ने प्रस्तावों के साथ एक परामर्श पत्र जारी किया है। नियामक ने सभी संबंधित पक्षों से प्रस्तावों पर सुझाव देने को कहा है। ट्राई के प्रस्तावों पर सुझाव 16 अगस्त तक और जवाबी सुझाव 23 अगस्त तक दिये जा सकते हैं. सुझाव मिलने के बाद ट्राई इन प्रस्तावों को लागू करने की दिशा में आगे बढ़ेगा।